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玩转集邮之邮政业务

集邮活动说一千、到一万都是邮政业务的一部分,中国邮政每年发行的二三十套的新邮、二十余套纪念邮资封片和普通邮资片,以及因此而开发的各种产品票册,不知道占据整个邮政业务收入的百分比是多少。

中国邮政很少主动公布集邮业务总收入,更很少公布占据整个中国邮政业务的百分比。但是,中国邮政的邮政业务被广大集邮者饱受诟病的地方的确不少,这些年来,更是不断伴随着“圈钱”的嫌疑挥之不去。

一是邮政业务不能使用邮票。

目前,中国邮政的EMS业务、包裹业务、快递业务均不能使用公开发行的邮票。即便是你拨打11185投诉也不能解决任何问题,而且11185工作人员会理直气壮告诉你不能使用。目前,信函在邮政业务中占据的比重越来越少,其中百分之90%都是商业信函。大量的邮政业务都是EMS业务、包裹业务、快递业务,不能使用邮票,必须使用现金支付,将最大渠道的用邮消耗彻底堵死,也彻底堵死各类包裹单的收集,让自然用邮过程中产生的信销票收藏成为无源之水无本之木。

二是发行面额不合理。

纵观这几年来发行的邮票,80分的几乎不见踪迹,成为凤毛麟角,大量的都是120分、150分、300分,这给大量首日实寄封收藏爱好者带来了很大的不变。本埠平信80分,外埠120分的规定令本埠寄发收藏无法实现。以四枚一套120分、150分各两枚为例,本埠集邮者要么采取120分的普票补资40分变成超重平信,要么120分*2后普票补资140分挂号,或者150分*2,普票补资80分挂号,客观上增大了收藏的成本,增添了经济负担。

三是人为损坏邮票事实违法。

为了防止假邮票冲击邮政业务,减少邮政营业收入。现阶段,所有的邮电所所有的普票都是背后加盖印章、戳记,人为破版、撕成条条,有的地方,专门把版铭、数字码、色标撕去,再出售给集邮者,而且实行限购,越是小面额补资的越是限购。面对集邮者愤怒的质询,振振有辞的回答是“上级规定”。请问,普票的印刷量几乎是天量,收藏价值完全可以忽略不计。破版就已经哭笑不得了,再人为撕去版铭、数字码、色标这根本不是不懂业务,不是上级规定,而是吃力不讨好,心态有问题。

四是各种违规视而不见。

主要是很多邮政工作人员日常不接触集邮,不熟悉集邮业务,工作责任心不强,如平信不盖落地戳正常,不管你是商业信函,还是集邮者的自然实寄封,几乎都不盖落地戳。除非你专门跑去补盖,或者同邮递员熟悉。现实中,大量没有落地戳的各种自然实寄封比比皆是,令集邮者哭笑不得,无法释怀。

针对种种行为,不少集邮者更是尖锐的指出,当前邮政部门不从实际需要去考虑集邮者的集邮需要,一味的“圈钱”,恨不得集邮者把新邮全部买回去都不使用,这样既解决了库存实现了邮政部门的变现,又减轻了基层邮电所工作人员劳动强度,两全其美。

只可惜,集邮者不是“傻子”,更不是少数人眼中的只买邮票不使用的“活雷锋”,面对各种不正常、不健康的行为和规定,一定会发出不平则鸣的声音。因此,邮政部门必须正视问题的存在,从自身做起,努力改正和改变,积极转变态度和服务理念,为广大集邮者服务,倾听集邮者的呼声,真正呵护集邮活动,让广大集邮者看到信心,才能最终振兴集邮活动。

邮政部门一方面严格遵守《邮政法》规定,改变各地不合理的“土政策”、“土规定”,允许EMS、快递、包裹使用邮票;发行邮票,每一套减少300分、150分大面值,保证80分面值。另一方面,增加防伪力度、提高工艺水平,加大打假力度,不能因为假邮票产生就做出因噎废食的懒政。最后,强化对邮政工作人员职业道德教育,定期开展集邮业务培训,真正为广大集邮者服务,为邮政发展服务。

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